Издательство СО РАН

Издательство СО РАН

Адрес Издательства СО РАН: Россия, 630090, а/я 187
Новосибирск, Морской пр., 2

soran2.gif

Baner_Nauka_Sibiri.jpg


Яндекс.Метрика

Название:
Раздел:
 
Авторы:
Год выпуска:  до 
Ключевые слова:
   

Управление поведением потребителей: учебник

Управление поведением потребителей: учебник

Титова В.А.
Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2013 г., 387 с., Тираж 300, ISBN 978-5-7782-2323-3

В учебнике, подготовленном в соответствии с программой курса «Управление поведением потребителей» для высших учебных заведений, раскрываются фундаментальные основы этой дисциплины: ее методология, концепция ценности, удовлетворения и лояльности покупателей; факторы влияющие на поведение индивидуальных потребителей; информационные технологии в изучении поведения потребителей и управлении им. В учебнике представлены ключевые понятия темы, вопросы для самоанализа, кейсы, моделирующие конкретные проблемные ситуации.
Учебник ориентирован, прежде всего, на студентов и аспирантов, слушателей институтов повышения квалификации и переподготовки преподавательских кадров по специальности «Маркетинг».
Учебник имеет национальный сертификат качества РАЕ в номинации «Лучший информационный проект» (№00985 от 18.04.2011), а также сертификат участника Всероссийской выставки-презентации учебно-методических изданий (Москва 2011) в номинации «Золотой фонд отечественной науки»).

800 руб В корзину